Politique de confidentialité – Lovely Kids

Dernière mise à jour : 17 Avril 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Lovely Kids sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation française en vigueur.

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Lovely Kids / AGENCE GB

400 route de Falaise
14130 SAINT ANDRE D'HEBERTOT

contact@lovelykids.fr

Numéro SIRET :951990720 00017

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2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

- Données d’identification : nom, prénom

- Coordonnées : adresse postale, email, téléphone

- Données de commande : produits achetés, montant, historique

- Données de paiement : via des prestataires sécurisés (nous ne stockons pas les données bancaires complètes)

- Données de navigation : adresse IP, cookies, pages consultées

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3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

- Gestion des commandes et livraisons

- Traitement des paiements

- Service client et suivi des demandes

- Envoi d’informations commerciales (si consentement)

- Amélioration du site et de l’expérience utilisateur

- Respect des obligations légales et fiscales

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4. Base légale

Les traitements reposent sur :

- L’exécution d’un contrat (commande)

- Le consentement (newsletter, cookies)

- Le respect d’obligations légales

- L’intérêt légitime (amélioration des services, sécurité)

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5. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux :

- Équipe Lovely Kids

- Prestataires de paiement sécurisés

- Prestataires de livraison

- Outils techniques (hébergement, emailing, etc.)

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité des données.

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6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

- Données clients : jusqu’à 5 ans après la dernière commande

- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

- Données marketing : jusqu’au retrait du consentement

- Cookies : 13 mois maximum

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7. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

- Assurer le bon fonctionnement du site

- Mesurer l’audience

- Proposer des contenus adaptés

Un bandeau de consentement permet d’accepter ou refuser les cookies.

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8. Sécurité des données

Lovely Kids met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre :

- L’accès non autorisé

- La perte

- La divulgation

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9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

- Droit d’accès

- Droit de rectification

- Droit d’effacement

- Droit d’opposition

- Droit à la limitation

- Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits à l’adresse suivante : contact@lovelykids.fr

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10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de l’autorité compétente :

CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)

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11. Modifications

Lovely Kids se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.

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12. Contact

Pour toute question concernant cette politique : contact@lovelykids.fr